Développer et affirmer sa posture professionnelle
Formation créée le 14/09/2021. Dernière mise à jour le 09/06/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
2 jours de formation pour prendre du recul sur son positionnement professionnel, à l'heure où (re)trouver du sens devient indispensable. Cette formation vise à revoir les bases du fonctionnement dans une équipe professionnelle et les comportements à adopter pour un fonctionnement efficace. Un travail réflexif sera fait sur son rôle actuel et ses pratiques au sein de son contexte professionnel. Une formation qui peut être pertinente pour l'ensemble d'un service ou d'une équipe désireuse de réaffirmer la posture individuelle et collective au sein du collectif.
Objectifs de la formation
- Prendre du recul sur son rôle, ses responsabilités et son positionnement dans l’équipe/ l’entreprise
- Revoir les notions de base de la posture professionnelle
- Renforcer sa communication professionnelle
- Travailler collectivement sur les valeurs, comportements et bonnes pratiques de l’équipe/ l’entreprise.
Profil des bénéficiaires
- Tout collaborateur/ équipe désirant prendre du recul sur ses fonctions et son positionnement dans l’entreprise et redonner un élan à son quotidien professionnel
- Aucun
Contenu de la formation
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Appréhender mon positionnement au sein de l’entreprise/ équipe
- L’équipe : un univers d’interactions pour remplir une mission commune
- Les différents métiers et leur complémentarité, la répartition des rôles au sein d’une équipe
- Mon rôle au sein de l’entreprise/ de l’équipe ce qu’on attend de moi : Exercice autour de mes missions, rôles, responsabilités et comportements associés (exercice en binôme et débriefing collectif)
- Mon impact professionnel sur les résultats de l’équipe (ma contribution à l’équipe)
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Se réapproprier la posture professionnelle : définition et concepts clés
- Définition de la posture professionnelle : du savoir au savoir être
- Le savoir être professionnel : les composantes essentielles
- Agir en professionnel : les principaux standards (travail autour des 24 attitudes de H. Boudreault)
- Exercices de mises en situation autour des postures professionnelles clés
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Actionner les leviers pour affirmer son positionnement, renforcer son identité professionnelle et re(donner) du sens à son travail tout en respectant les attentes de l’entreprise
- La notion d’engagement et d’implication
- Quel est mon style ? Qui suis-je ? Quelle est mon identité professionnelle ?
- Se donner des objectifs réalistes
- Repérer ses atouts et savoir les exploiter
- Déployer son énergie professionnelle de la bonne façon
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Coopérer et s’appuyer sur l’esprit d’équipe
- Les relations et la communication professionnelles
- Les valeurs communes dans l’entreprise/ service
- Atelier de travail autour valeurs communes et comportements professionnels de l’Equipe/ l’entreprise (en interne, envers le client)
- Feuilles de présence.
- Quizz interactifs (Questions orales ou écrites) .
- Mises en situation et exercices pratiques.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Recueil au chaud de la satisfaction des stagiaires
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Mises en situation, jeux de rôle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.