Réussir ses entretiens annuels et professionnels
Les clés pour préparer et conduire des entretiens efficaces
Formation créée le 10/06/2022. Dernière mise à jour le 25/08/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Réussir ses entretiens managériaux est un enjeu majeur pour tout responsable. Qu'ils soient obligatoires ou non, ils permettent de consolider le lien entre le salarié et l'entreprise, de fluidifier la relation avec ses collaborateurs et de les accompagner dans leurs pratiques professionnelles . Chaque entretien a ses objectifs et spécificités et fait appel à des techniques de communication appropriées à chaque situation. Lors de cette formation/coaching vous appréhenderez les particularités de l'entretien annuel et de l'entretien professionnel. Vous vous exercerez sur des situations concrètes et passerez en revue les outils techniques à mobiliser. Un suivi coaching individuel vous est proposé dans le mois suivant la formation, un gage de personnalisation et de suivi au plus près de vos préoccupations.
Objectifs de la formation
- Appréhender les enjeux, les finalités et les spécificités des entretiens annuels et professionnels dans ses fonctions de Responsable.
- Comprendre l’articulation des dispositifs au cœur du processus global de l’entreprise.
- Savoir préparer, conduire et suivre efficacement ses entretiens annuels et professionnels.
- Maîtriser les techniques de conduite d’entretien.
Profil des bénéficiaires
- Toute personne étant amenée à conduire des entretiens annuels et/ou professionnels.
- Aucun
Contenu de la formation
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Les enjeux des entretiens pour un Manager
- Les différents entretiens du Responsable et leurs finalités.
- L’entretien annuel au cœur de la relation managériale avec son collaborateur.
- Les spécificités de l’entretien professionnel pour accompagner le salarié dans son évolution professionnelle.
- Différences et complémentarité des entretiens annuels et professionnels.
- Des bénéfices partagés pour le salarié, l’entreprise et le Responsable.
- Activité : Quizz interactif
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Conduire ses entretiens annuels
- Préparer son entretien de façon efficace et gérer la période avant l’entretien et la préparation du collaborateur.
- Réussir l’ouverture de l’entretien.
- Mener à bien la fixation d’objectifs.
- Savoir évaluer les compétences de manière objective.
- Être à l’aise dans la relation et rechercher le constructif.
- Motiver et donner des signes de reconnaissance.
- Réussir sa conclusion.
- Les outils et la formalisation.
- Les pièges à éviter.
- Mise en pratique : Simulations de situations autour de l’entretien annuel.
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Conduire ses entretiens professionnels
- Rappel des principes et objectifs de l’entretien professionnel obligatoire.
- Connaître et savoir expliquer les dispositifs de formation.
- Maîtriser le contenu et les étapes de l’entretien.
- Les techniques d’écoute active et la posture spécifique de l’entretien professionnel pour faire émerger les motivations et préférences.
- Les outils et la formalisation.
- La clôture de l’entretien.
- Mise en pratique : S’exercer à conduire un entretien en utilisant ses acquis.
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Gérer les situations délicates et les entretiens difficiles
- Comment aborder les comportements extrêmes en entretien ?
- Quelles solutions pour canaliser l’entretien et revenir aux objectifs ?
- Prendre confiance et gérer son stress des entretiens difficiles.
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Le suivi des entretiens et le rôle des différents acteurs
- S’assurer du suivi des points et actions discutés.
- Intégrer le développement des compétences dans son management au quotidien.
- Accompagner la progression des collaborateurs tout au long de l’année.
- Activité : Synthèse des bonnes pratiques de la conduite des entretiens du Manager.
- Feuilles de présence.
- Quizz interactifs (questions orales ou écrites)
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Évaluation à chaud de la satisfaction des stagiaires
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques.
- Mises en situation, jeux de rôle.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Suivi coaching individuel à distance.