Management/ RH - Préparer et conduire ses entretiens professionnels

Formation créée le 13/09/2021. Dernière mise à jour le 15/04/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Management/ RH - Préparer et conduire ses entretiens professionnels


L'entretien professionnel est obligatoire depuis la loi de 2014. L'entreprise doit proposer à chaque salarié un entretien professionnel sur le parcours professionnel du salarié, tous les 2 ans. Cet entretien comporte beaucoup d'enjeux. Il est encadré par loi, et fait appel à des compétences et une posture spécifiques. Néanmoins, il constitue un outil opportun pour le salarié, son manager, l'entreprise et les Ressources Humaines. Cette formation vise à appréhender cet entretien dans sa globalité : spécificités, obligations, différences avec l'entretien annuel, outils, techniques d'entretien ... et surtout à le repositionner comme un outil managérial au service du salarié et de l'entreprise. Les clés pour réussir ses entretiens professionnels.

Objectifs de la formation

  • Maîtriser les enjeux de l'entretien professionnel pour accompagner les collaborateurs dans leur évolution professionnelle
  • Savoir préparer et conduire efficacement un entretien professionnel en utilisant les bonnes techniques de communication et d'écoute

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers, responsables RH ou toute personne étant amenée à conduire des entretiens professionnels
Prérequis
  • Etre en situation de devoir mener des entretiens professionnels

Contenu de la formation

Appréhender les enjeux de l’entretien professionnel
  • Les différents entretiens du Responsable d’équipe avec ses collaborateurs
  • Les principes et objectifs de l’entretien professionnel obligatoire
  • Connaître et savoir expliquer les dispositifs de formation (CIF, CPF, période pro, contrat pro, …)
  • Les bénéfices pour le salarié et l’entreprise
Maîtriser les étapes et le contenu de l’entretien
  • Les points clés de la préparation de l’entretien
  • Les outils de préparation et de conduite de l’entretien (grille et guide d’entretien)
Mener l’entretien en respectant les thèmes à aborder
  • La situation professionnelle du collaborateur
  • La qualification professionnelle du collaborateur
  • L’activité du collaborateur (fonctions, compétences, …)
  • La formation du collaborateur
  • Le projet professionnel du collaborateur
  • La formalisation
  • La clôture de l’entretien
Adopter les bonnes techniques et comportements pour conduire l’entretien
  • Réussir l’ouverture de l’entretien
  • Développer ses capacités d’écoute active
  • Appliquer les bonnes techniques de communication
  • Faire émerger les motivations et préférences
  • Réussir sa conclusion
Activité : S’exercer à conduire un entretien professionnel, identification des bonnes pratiques par situations types rencontrées
Synthèse du dispositif : le suivi des entretiens et le rôle des différents acteurs
  • Le suivi des entretiens professionnels
  • Le rôle des différents acteurs

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Quizz interactifs (Questions orales ou écrites).
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.
  • Évaluation à chaud de la satisfaction des stagiaires.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Mises en situation, jeux de rôle.
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants

Capacité d'accueil

Entre 4 et 12 apprenants

Accessibilité

Managers, Responsables étant amenés à conduire des entretiens annuels