Management/ RH - Préparer et conduire ses entretiens professionnels
Formation créée le 13/09/2021. Dernière mise à jour le 09/06/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
L'entretien professionnel est obligatoire depuis la loi de 2014. L'entreprise doit proposer à chaque salarié un entretien professionnel sur le parcours professionnel du salarié, tous les 2 ans. Cet entretien comporte beaucoup d'enjeux. Il est encadré par loi, et fait appel à des compétences et une posture spécifiques. Néanmoins, il constitue un outil opportun pour le salarié, son manager, l'entreprise et les Ressources Humaines. Cette formation vise à appréhender cet entretien dans sa globalité : spécificités, obligations, différences avec l'entretien annuel, outils, techniques d'entretien ... et surtout à le repositionner comme un outil managérial au service du salarié et de l'entreprise. Les clés pour réussir ses entretiens professionnels.
Objectifs de la formation
- Maîtriser les enjeux de l'entretien professionnel pour accompagner les collaborateurs dans leur évolution professionnelle
- Savoir préparer et conduire efficacement un entretien professionnel en utilisant les bonnes techniques de communication et d'écoute
Profil des bénéficiaires
- Managers, responsables RH ou toute personne étant amenée à conduire des entretiens professionnels
- Etre en situation de devoir mener des entretiens professionnels
Contenu de la formation
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Appréhender les enjeux de l’entretien professionnel
- Les différents entretiens du Responsable d’équipe avec ses collaborateurs
- Les principes et objectifs de l’entretien professionnel obligatoire
- Connaître et savoir expliquer les dispositifs de formation (CIF, CPF, période pro, contrat pro, …)
- Les bénéfices pour le salarié et l’entreprise
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Maîtriser les étapes et le contenu de l’entretien
- Les points clés de la préparation de l’entretien
- Les outils de préparation et de conduite de l’entretien (grille et guide d’entretien)
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Mener l’entretien en respectant les thèmes à aborder
- La situation professionnelle du collaborateur
- La qualification professionnelle du collaborateur
- L’activité du collaborateur (fonctions, compétences, …)
- La formation du collaborateur
- Le projet professionnel du collaborateur
- La formalisation
- La clôture de l’entretien
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Adopter les bonnes techniques et comportements pour conduire l’entretien
- Réussir l’ouverture de l’entretien
- Développer ses capacités d’écoute active
- Appliquer les bonnes techniques de communication
- Faire émerger les motivations et préférences
- Réussir sa conclusion
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Activité : S’exercer à conduire un entretien professionnel, identification des bonnes pratiques par situations types rencontrées
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Synthèse du dispositif : le suivi des entretiens et le rôle des différents acteurs
- Le suivi des entretiens professionnels
- Le rôle des différents acteurs
- Feuilles de présence.
- Quizz interactifs (Questions orales ou écrites).
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Évaluation à chaud de la satisfaction des stagiaires.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Mises en situation, jeux de rôle.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.