Management - Préparer et conduire ses entretiens annuels
Formation créée le 13/09/2021. Dernière mise à jour le 09/06/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Evaluer régulièrement ses collaborateurs fait partie des rôles du manager pour les accompagner dans la réalisation de leur travail. Mais c'est souvent un exercice difficile. Trouver le juste milieu entre l'atteinte des objectifs "chiffrés" et le potentiel humain dans un contexte cadré par les moyens de l'entreprise est un enjeu managérial. Cette formation vous accompagne dans la revue des étapes indispensables pour maitriser ses entretiens annuels, de la préparation au suivi effectif. Elle vous permettra de repositionner cet entretien dans la relation d'ensemble avec le collaborateur dans le cadre du rôle managérial.
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux du processus d'entretiens annuels dans sa relation avec le collaborateur et l'intégrer dans son rôle de responsable d'équipe
- Savoir préparer et conduire un entretien en appliquant les bons comportements et les bonnes techniques pour être efficace
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Managers, Responsables étant amenés à conduire des entretiens annuels
Prérequis
- Etre en situation de devoir conduire des entretiens annuels
Contenu de la formation
-
Appréhender les enjeux de l'entretien annuel en lien avec son rôle de responsable
- L'entretien annuel au cœur du processus global de l'entreprise
- Les différents entretiens du responsable d'équipe avec ses collaborateurs
- Un outil au service du responsable d'équipe
- Les principes et objectifs de l’entretien annuel
- Des bénéfices partagés et un engagement réciproque
-
Maîtriser les étapes et le contenu de l'entretien
- Préparer son entretien de façon efficace
- Gérer la période avant l'entretien et la préparation du collaborateur
- Mener l'entretien en respectant les thèmes à couvrir
- La formalisation
- La clôture de l'entretien
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Adopter les bonnes techniques et comportements pour conduire un entretien positif
- Réussir l'ouverture de l'entretien
- Etre à l'aise das la relation et rechercher le constructif
- Développer ses capacités d'écoute et appliquer les bonnes techniques de communication
- Savoir négocier des objectifs
- Motiver et donner des signes de reconnaissance
- réussir sa conclusion
-
Savoir évaluer de manière objective
- Comment évaluer le niveau de compétences ?
- Appréhender l'évaluation des techniques et des comportements
- Etre factuel et objectif
- Savoir reconnaître les efforts
- Formuler des critiques constructives
-
Gérer les situations délicates et les entretiens difficiles
- Comment aborder les comportements extrêmes en entretien ?
- Quelles solutions pour canaliser l'entretien et revenir aux objectifs ?
- Organiser un suivi efficace de l'entretien annuel
- Intégrer le développement des compétences dans son management au quotidien et accompagner la progression des collaborateurs tout au long de l'année
- Activité : s'exercer à conduire un entretien en appliquant les acquis
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Quizz interactifs (Questions orales ou écrites).
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Évaluation à chaud de la satisfaction des stagiaires.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques.
- Mises en situation, jeux de rôle.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
Capacité d'accueil
Entre 4 et 12 apprenants
Accessibilité
La formation est accessible à tous. Nous contacter pour tout besoin spécifique notamment lié à une situation de handicap, nous adaptons les moyens pédagogiques, le lieu et l'accès en fonction.