Management Niveau 1 - Les bases du management
Les essentiels pour manager une équipe opérationnelle
Formation créée le 22/07/2021. Dernière mise à jour le 08/06/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le management est toujours un défi. Quelle que soit sa position dans la hiérarchie, le manager doit faire face, de façon appropriée, à une grande diversité de situations. Il doit gérer et coordonner une activité, un service, mais aussi manager des femmes et des hommes avec des profils tout aussi diverses, et répondre à leurs aspirations et aux situations professionnelles vécues au quotidien. Dans cette formation vous allez découvrir des techniques et outils pour y faire face avec succès. Vous vivrez des simulations sur des exemples concrets pour mettre en pratique et profiter d’échanges et d’analyse de situations. Un parcours indispensable pour tous ceux qui souhaitent voir ou revoir l’ensemble des éléments nécessaires pour un management efficace en toutes situations.
Objectifs de la formation
- Appréhender les enjeux du management
- Comprendre et maîtriser les rôles et responsabilités du manager.
- Acquérir les techniques et outils de base du management pour conduire, animer et suivre une équipe.
Profil des bénéficiaires
- Managers, toutes personnes en situation d’encadrement d’équipe ou allant l’être prochainement
- Aucun
Contenu de la formation
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Appréhender les enjeux du management dans l’entreprise
- Qu’est-ce que le management ?
- La réalité du management dans le contexte actuel
- Manager : un défi multidimensionnel
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Connaître les rôles et responsabilités du manager
- Qu’attend-on d’un manager ?
- Un rôle multifonctions et des attentes fortes de la Direction
- Appréhender ses missions en tant que manager et travailler son positionnement
- Activité : Mes missions de manager, ce que l’on attend de moi
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Maitriser les actions de management au quotidien et s’appuyer sur des outils
- Définir la stratégie, les objectifs et les priorités
- Organiser l’activité et affecter les missions
- Déléguer, responsabiliser et accompagner
- Suivre et contrôler l’activité et les performances
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Comprendre les différents styles de management et trouver son positionnement
- Comprendre les différents styles et leurs conditions d’efficacité
- Connaître son style de management
- Activité : Diagnostic de mon style de management
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Savoir animer et motiver son équipe
- Communiquer en situation managériale
- Les clés de la motivation
- L’accompagnement et développement de ses collaborateurs
- Du management au leadership
- Activité : Mises en situation « faire passer ses messages de façon efficace »
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S’organiser et organiser son équipe pour être efficace
- Savoir prioriser et gérer son temps
- Organiser les temps d’échange collectifs et individuels de l’équipe
- Maintenir le bon niveau d’exigence et éviter le mauvais stress
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Gérer les situations délicates
- Savoir-faire une critique constructive
- Détecter les attitudes inefficaces
- Identifier les tensions dans l’équipe
- Savoir agir et réagir de façon efficace
- Activité : Bilan : mon plan d’action personnel
- Feuilles de présence.
- Quizz interactifs (Questions orales ou écrites).
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Évaluation de la satisfaction à chaud des stagiaires.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Mises en situation/ jeux de rôle
- Diagnostic de positionnement individuel
- Mise à disposition des documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Délivrance d'une attestation en fin de formation